- Evita filas;

Observação:
- Necessário adquirir o passaporte de entrada ao parque para o mesmo dia para utilização da pulseira da área VIP Acqua;
- As vendas da pulseira são limitadas.
- Imprima o ingresso (e-ticket) e apresente na loja BCW+ localizada na praça de alimentação para troca pela pulseira. Necessário apresentar documento original de acordo com o preenchido no momento da compra;
- Crianças até 4 anos e 11 meses apresentando documento não precisa adquirir este produto. Estes podem sentar no mesmo assento dos pais e/ou responsáveis que adquirirem o mesmo.
- Caso queira um assento exclusivo para a criança, será necessário a compra do produto;
- Caso tenha prioridade legal (Autistas, PCDs, idosos ou gestantes): Há assentos reservados para pessoas com prioridade legal com direito a 01 (um) acompanhante, se sobrepondo, por razões legais, ao que se estabelece nas condições da Área VIP (quantidade limitada). Deste modo, não recomendamos a compra do produto “Opcional Área VIP”, pelo beneficiário da prioridade legal, pois seu acesso é privilegiado. Caso queira sentar junto aos outros visitantes nos assentos reservados da Área VIP, necessariamente deverá adquirir o opcional antecipadamente.
- Importante: Por segurança, a qualquer momento, tratando-se de uma transação não presencial, poderá ser solicitado foto frente e verso do documento original com foto e selfie do titular do cartão segurando o mesmo documento.
- A violação, dano ou perda da PULSEIRA da Área VIP nos shows não dá direito ao visitante o ressarcimento, troca ou substituição. Não aceitamos pulseiras violadas.
Informação Importante: A não utilização na data e no dia da semana identificado também não dará direito ao ressarcimento parcial ou total, não será permitida a utilização em outra data, ainda que o dia da semana coincida com a comunicação impressa na pulseira da Área VIP nos shows.
- Os visitantes que possuírem esse produto devem seguir normalmente as normas de procedimento e segurança já estabelecidas no empreendimento, haja vista que prezam pelo seu bem-estar.
- A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das atrações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior sem aviso prévio.
Política de Cancelamento do passaporte de acesso ao parque e atração opcional
- O consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias do ato da confirmação do pagamento, desde que o mesmo não tenha sido utilizado. Após esse prazo, não aceitamos solicitação de cancelamento;
- A solicitação deverá ser feita pelo mesmo e-mail cadastrado no momento da compra sendo necessário informar o número do pedido e o motivo do cancelamento;
- Algumas atrações opcionais possuem condições específicas de cancelamento, que devem ser observadas nas informações de cada produto, podendo não serem aplicáveis à política de desistência de 7 dias.

- EM CASO DE NO-SHOW PRODUTO NÃO REEMBOLSÁVEL!

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